Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen. Een retour aanvraag indienen doe je door eerst contact met ons te zoeken.
Heb je een retouraanvraag gedaan? Binnen 24 uur ontvang je van ons verdere instructies over hoe je je product aan ons retour kunt zenden. Heb je je pakketje verstuurd? Dan houden we je uiteraard altijd op de hoogte over de status van je retourzending.
Modelformulier
Natuurlijk kun je ook gebruik maken van het wettelijk verplicht gestelde modelformulier voor herroeping. We raden je echter aan gewoon eerst even met ons in contact te komen. Hé, wij zijn ook gewoon mensen hè. Komen we vast wel uit.
Europees modelformulier voor Herroeping